1. Hướng dẫn mua hàng online:
Khách hàng có thể gọi điện thoại đặt hàng qua các đầu số 0899 167 587 hoặc 0983 340 857 hoặc (0274) 6514 197 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
Để mua hàng trên Website nhanh chóng bạn làm theo các bước sau:
– Bạn vào Website kaffbinhduong.vn và tìm các sản phẩm cần mua.
– Nếu bạn muốn tìm kiếm sản phẩm nào đó mà đã biết tên hoặc khoảng giá, có thể sử dụng công cụ tìm kiếm.
Bước 1: Chọn sản phẩm => Mua hàng
– Sau khi chọn được sản phẩm, bạn click vào nút Thanh Toán tương ứng với sản phẩm cần mua.
Bước 2: Thanh toán
Bước 3: Điền thông tin khách hàng => Đặt hàng
Bạn hãy điền đầy đủ và chính xác thông tin để chúng tôi có thể liên hệ với bạn sớm nhất.
Bước 4: Hoàn tất
– Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên Kaff sẽ xác thực thông tin, kiểm tra lại hàng và liên hệ lại với bạn.
– Khách hàng tiến hành thanh toán vào tài khoản bên dưới, hoặc chuyển tiền qua nhà xe, hoặc trực tiếp cho nhân viên giao hàng Kaff (Đối với khách hàng tại TP. HCM, Bình Dương)
– Sau khi xác nhận thông tin khách hàng và nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng sớm nhất cho quý khách.
Bước 5: Nhận hàng
– Đối với khách hàng ở khu vực TP.HCM, Bình Dương: Nhân viên công ty sẽ giao hàng tận nhà cho quý khách.
– Đối với các khu vực ở xa hơn chúng tôi sẽ gửi hàng qua chuyển phát nhanh EMS. Quý khách sẽ nhận được sau 24h đến 48h.
2. Hướng dẫn thanh toán:
Các phương thức thanh toán:
– Với hàng giao tận nhà trong khu vực TP.HCM, Bình Dương: Quý khách thanh toán đến tài khoản như bên dưới, hoặc thanh toán tiền mặt cho nhân viên công ty ngay khi nhận được hàng
– Với hàng gửi đến nhà qua dịch vụ chuyển phát nhanh Express: Quý khách vui lòng chuyển khoản thanh toán tiền mua hàng và phí vận chuyển cho cửa hàng trước. Sau khi nhận được tiền, cửa hàng sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách.
Trong một số trường hợp khách có thể tự thanh toán cước vận chuyển trực tiếp cho nhân viên giao nhận.
Phí vận chuyển sẽ được tính theo Bảng giá chuẩn của “Công ty chuyển phát nhanh”
Hàng chỉ được gửi đi sau khi Cửa hàng đã kiểm tra được tiền vào tài khoản của mình.
Thiết bị Nhà bếp Kaff có các tài khoản Ngân hàng như sau: